1. 返品・交換について
    当店で販売する書籍は、商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。  
    ただし、以下の場合に限り返品・交換を承ります。

    お届けした商品に破損・汚損がある場合

    注文した商品と異なる商品が届いた場合

    上記に該当する場合は、商品到着後 7 日以内 にご連絡ください。
    確認のうえ、速やかに交換または返金対応を行います。

2. 返品送料について
    不良品・誤配送の場合：当店負担

    お客様都合の場合：返品不可

3. 返金について
    返金が発生する場合は、決済方法に応じて以下の方法で対応いたします。

    クレジットカード決済：カード会社を通じて返金

    銀行振込：指定口座へ返金（振込手数料は当店負担）

    返金処理には数日〜10日程度かかる場合があります。

4. 返品・交換の手続き
    以下の情報を添えて、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    お名前

    注文番号

    不良箇所の内容

    商品の状態がわかる写真（可能であれば）

    確認後、返品方法をご案内いたします。

 

    お問い合わせ窓口    Ino sun Act（井上 恭治）   

    電話：090-2800-4504   

    メール： info@ino-sun-act.com